Política de Devolución

Última Actualización: Enero de 2026

En BillAcceptors.us, operado por E & D Trading, Inc., respaldamos los productos que vendemos y nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente. Por favor, revise nuestra política de devoluciones cuidadosamente antes de realizar una compra.

1. Política de Devolución de 30 Días

Ofrecemos una política de devolución de 30 días en artículos elegibles. Puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido.

2. Devoluciones Elegibles

Se aceptan devoluciones solo en artículos que no sean pedidos especiales.

• Los artículos deben estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original
• Todos los accesorios, manuales y componentes deben estar incluidos
• Se requiere comprobante de compra

3. Artículos No Retornables

Los siguientes artículos no son elegibles para devolución:

• Artículos de pedido especial (TODAS LAS VENTAS SON FINALES)
• Artículos que hayan sido instalados, usados o modificados
• Artículos devueltos sin el embalaje original o con componentes faltantes
• Artículos en liquidación o venta final (si aplica)

4. Se Requiere Autorización de Devolución

Todas las devoluciones deben ser aprobadas con antelación. Por favor, contáctenos para solicitar una Autorización de Devolución (RA) antes de enviar cualquier artículo.

• Las devoluciones enviadas sin autorización pueden ser rechazadas
• Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto

5. Reembolsos

Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, procesaremos su reembolso.

• Los reembolsos se emiten al método de pago original
• Los gastos de envío originales no son reembolsables
• Se puede aplicar una tarifa de reposición del 20%

6. Artículos Dañados o Incorrectos

Si recibe un artículo dañado o incorrecto, por favor notifíquenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

• Incluya fotos del producto y del embalaje
• Resolveremos el problema rápidamente con un reemplazo o reembolso

7. Intercambios

Los intercambios se manejan caso por caso. Por favor, contáctenos para discutir las opciones disponibles.

8. Contáctenos

Para solicitudes de devolución o preguntas, por favor contáctenos:

BillAcceptors.us
Operado por E & D Trading, Inc.
Correo electrónico: support@billacceptors.us
Teléfono: (877) 922-6707