Política de envío

Última actualización: Enero de 2026

En BillAcceptors.us, operado por E & D Trading, Inc., nos comprometemos a proporcionar envíos rápidos y confiables, así como un cumplimiento de pedidos preciso. Revise los detalles a continuación con respecto a nuestro proceso de envío.

1. Procesamiento de pedidos

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de que se haya recibido y liquidado el pago.

• Los pedidos realizados fuera del horario comercial, fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
• Los artículos de alta demanda o de pedido especial pueden requerir tiempo de procesamiento adicional.
• Se le notificará si hay algún retraso con su pedido.

2. Métodos de envío

Enviamos utilizando transportistas de confianza para garantizar una entrega segura y oportuna, incluyendo:

• UPS (Terrestre, 2 Días, Aéreo al Día Siguiente)
• USPS (Correo Prioritario y Primera Clase)
• Transportistas de carga para envíos más grandes o a granel

Las tarifas de envío y las opciones de entrega se calculan al finalizar la compra según su ubicación y el servicio seleccionado.

3. Ubicaciones de envío

Actualmente realizamos envíos dentro de los Estados Unidos.

• Los pedidos suelen enviarse a la dirección de facturación para la prevención de fraudes.
• Las direcciones de envío alternativas pueden requerir verificación adicional.

Para consultas sobre envíos internacionales, contáctenos antes de realizar su pedido.

4. Tiempos estimados de entrega

Tiempos estimados de entrega:

• UPS Ground: 1–5 días hábiles
• Envío exprés: 1–3 días hábiles
• Envíos de carga: Varía según la ubicación y el transportista

Tenga en cuenta: Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados una vez que se ha enviado el paquete.

5. Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido se envíe, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento.

6. Costos de envío

Los costos de envío se calculan al finalizar la compra en función del tamaño del paquete, el peso, el destino y las tarifas del transportista.

• Todos los cargos aplicables se muestran antes de completar su compra.
• Los envíos de carga pueden requerir coordinación adicional.

7. Envíos perdidos, retrasados o dañados

Una vez que un pedido sale de nuestras instalaciones, el transportista es responsable de la entrega. Sin embargo, le ayudaremos a resolver cualquier problema.

• Verifique el seguimiento primero para ver si hay retrasos.
• Contáctenos si su paquete parece perdido.
• Informe los artículos dañados dentro de las 48 horas con fotos del embalaje y el producto.

8. Firma y protección contra el fraude

Para ciertos pedidos, podemos requerir:

• Confirmación de firma en el momento de la entrega.
• Envío solo a la dirección de facturación.
• Verificación de pedido adicional.

Estas medidas ayudan a proteger contra el fraude y las transacciones no autorizadas.

9. Pedidos pendientes y disponibilidad

Si un artículo está agotado o en pedido pendiente:

• Le notificaremos con una fecha estimada de disponibilidad.
• Puede optar por esperar, sustituir o cancelar su pedido.

10. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o su pedido, contáctenos:

BillAcceptors.us
Operado por E & D Trading, Inc.
Correo electrónico: support@billacceptors.us
Teléfono: (877) 922-6707